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Service après-vente fiable

La disponibilité permanente de la foreuse est primordiale pour une exploitation

sur site rentable et sans problème. Les temps d'immobilisation coûtent cher

et doivent par conséquent être réduits au maximum. La présence d'un réseau

d'agences au niveau mondial, d'interlocuteurs compétents et de techniciens expérimentés

garantissent à tout moment une intervention rapide sur site.

En outre, les diagnostics réalisés à distance grâce au modem GSM/GPRS permettent de

détecter préventivement les pannes voire, pour certaines d’entre elles, de les résoudre en

direct par téléphone. Ce modem permet de procéder aux mises à jour des logiciels et de

réaliser des opérations d’entretien. Les temps d’immobilisation se réduisent et l’engin reste

disponible plus longtemps.

Centres de formation

Des centres de réparation et de formation modernes ont été créés dans l’usine à Nenzing

et dans d’autres agences Liebherr pour former les techniciens, les opérateurs ainsi que le

personnel d’entretien.

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